SEUS DADOS
Excluir sua conta
Você pode excluir sua conta Tengwar a qualquer momento. A exclusão é permanente: seu progresso não pode ser restaurado depois. Portanto, é importante ter certeza antes de confirmar.
No aplicativo móvel
- Abra o Tengwar e vá para a aba Perfil.
- Role até o final e toque em Excluir conta.
- Confirme a exclusão. Se sua conta tiver uma senha, você será solicitado a inseri-la; contas criadas com Entrar com Apple ou Google apenas confirmam.
A conta é removida imediatamente. Não há período de espera e nem janela de reativação.
Por e-mail, sem o aplicativo
Se você já desinstalou o aplicativo ou prefere que façamos isso, escreva para support@learningelvish.com a partir do endereço de e-mail da conta e peça para excluí-la. Concluímos essas solicitações em até 30 dias e enviamos um e-mail quando estiver concluído.
O que é excluído
- Sua conta e detalhes de login (endereço de e-mail, nome e senha, se você definiu uma)
- Progresso nas lições, XP, sequências e histórico de revisões de palavras
- Quizzes, traduções, mensagens de chat e qualquer outra coisa que você criou no aplicativo
- Registro de assinatura e histórico de compras mantidos do nosso lado
- Entrada na tabela de classificação e registros de indicação
Duas coisas sobrevivem à conta: registros que somos obrigados a manter para fins fiscais e contábeis — faturas de pagamentos que você realmente fez — são retidos pelo tempo que a lei exigir. E uma assinatura comprada pela App Store ou Google Play é cobrada pela Apple ou Google, não por nós, então cancele também na sua conta da loja; excluir sua conta Tengwar não cancela isso para você.
Para uma visão completa do que coletamos e por quê, veja nossa Política de Privacidade. Para qualquer outra coisa, entre em contato.
