TES DONNÉES
Supprimer ton compte
Tu peux supprimer ton compte Tengwar à tout moment. La suppression est définitive : ta progression ne pourra pas être restaurée par la suite. Assure-toi donc d’être certain avant de confirmer.
Dans l’application mobile
- Ouvre Tengwar et va dans l’onglet Profil.
- Fais défiler jusqu’en bas et appuie sur Supprimer le compte.
- Confirme la suppression. Si ton compte a un mot de passe, il te sera demandé ; les comptes créés avec Connexion avec Apple ou Google confirment simplement.
Le compte est supprimé immédiatement. Il n’y a pas de période d’attente ni de possibilité de réactivation.
Par e-mail, sans l’application
Si tu as déjà désinstallé l’application ou si tu préfères que nous le fassions, écris depuis l’adresse e-mail de ton compte à support@learningelvish.com et demande-nous de le supprimer. Nous traitons ces demandes sous 30 jours et t’envoyons un e-mail une fois que c’est fait.
Ce qui est supprimé
- Ton compte et tes informations de connexion (adresse e-mail, nom et mot de passe si tu en as défini un)
- Progression des leçons, XP, séries et historique des révisions de mots
- Quiz, traductions, messages de chat et tout autre contenu que tu as créé dans l’application
- Ton enregistrement d’abonnement et l’historique des achats conservés de notre côté
- Entrée au classement et données de parrainage
Deux exceptions subsistent : les factures et autres documents requis pour des raisons fiscales ou comptables sont conservés aussi longtemps que la loi l’exige. Un abonnement souscrit via l’App Store ou Google Play est facturé par Apple ou Google. Annule-le également dans le compte du store ; la suppression de ton compte Tengwar ne l’annule pas automatiquement.
Pour plus d’informations, consulte notre Politique de confidentialité. Pour toute autre question, contacte-nous.
